1. Áreas de Entrega
A Luiglow.com realiza entregas em todo o território dos  Estados Unidos  e do  Brasil . Para regiões remotas ou de difícil acesso, podem ser aplicadas taxas adicionais ou prazos estendidos, que serão informados durante o processo de compra.

2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação do pedido. Para os Estados Unidos, o prazo médio é de  5 a 10 dias úteis . No Brasil, o prazo médio é de  7 a 15 dias úteis , dependendo da região. Esses prazos podem variar em períodos de promoções ou feriados.

3. Opções de envio
oferecem diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:

  • Envio Econômico : Opção mais acessível, com prazos mais longos.

  • Envio Padrão : Entrega com prazo médio e custo intermediário.

  • Envio Expresso : Entrega rápida, ideal para quem precisa receber o produto o quanto antes.

Os custos de envio serão calculados com base no peso do produto, na distância e na opção escolhida, e serão selecionados no carrinho de compras antes da finalização do pedido.

4. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar o status da entrega. Nos Estados Unidos, o rastreio é feito através de serviços como USPS, FedEx ou UPS. No Brasil, utilizamos Correios ou transportadoras parceiras.

5. Entregas Não Realizadas
Caso a entrega não seja realizada devido a endereço incorreto, ausência do destinatário ou recusa do pedido, o produto será devolvido à Luiglow.com. Nesses casos, entraremos em contato para reprogramar a entrega ou reembolsar o valor pago, descontadas as taxas de envio.

6. Responsabilidade pela Entrega
A Luiglow.com não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou problemas com as transportadoras. No entanto, estamos à disposição para auxiliar no envio e resolução de qualquer problema relacionado à entrega.

7. Recebimento do Pedido
Ao receber o produto, verifique imediatamente se a embalagem está intacta e se o conteúdo corresponde ao pedido realizado. Em caso de danos ou divergências, entre em contato conosco em até  48 horas  para que possamos resolver a situação.

Para mais informações sobre nossa política de entrega, entre em contato através do e-mail contato@luiglow.com.br ou pelo chat disponível no site. Estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!